ビジネスコーチは2005年に設立され、ビジネスコーチングを中心とした人材開発事業を手掛ける。クライアントの行動変容を支援し、経営層から一般社員まで一人ひとりの力を引き出すサービスを提供する。コーチが一人の対象者を支援する1対1型と、グループや1on1ミーティングを支援する1対n型があり、現在は1対n型が収益の柱となっている。100名以上のパートナーコーチを外部委託先として活用し、研修やコンサルティングとは一線を画す独自の手法で人と組織の生産性向上を支援している。

(1) 大企業向けの先行優位 多人数のコーチチームを要する大企業向けビジネスコーチングを創業以来専門に手掛け、競合が限られる領域で先行優位を築いている点が強みである。 (2) 高品質なパートナーコーチ網 経営者や役員経験を持つ100名以上のパートナーコーチを擁し、実践知とコーチングスキルを兼ね備えた高品質なサービスを安定供給できる体制を持つ。 (3) 高い収益性 営業利益率は約23%と高く、外部委託を活用する身軽な体制で効率的に利益を生み出している。

売上高は2020年9月期の688百万円から2021年9月期は1,001百万円へと前期比約45%増と伸長した。営業利益は232百万円、純利益は156百万円と、前期の純利益15百万円から大きく回復し、営業利益率は約23%に達している。人的資本開示の要請や1on1ミーティングの普及を背景に企業の人材開発投資が拡大しており、1対1型コーチングの伸長やコーチングのAI分析サービスの開発を通じて、さらなる成長を目指す方針である。

主要顧客は従業員5千人以上の大企業が中心で、景気動向により人材開発投資が抑制されると業績に影響する可能性がある。主力のビジネスコーチングプログラムへの依存度が高く、顧客企業での内製化が進めば需要が想定通り伸びない懸念もある。サービス提供の多くを外部委託先に頼るため委託先の確保や品質管理が重要で、代表の細川氏ら特定3名や小規模組織への依存も構造的なリスクとして留意したい。