ＩＡＣＥトラベルは1982年設立で、法人顧客を中心に国内・海外出張の航空券・宿泊手配や査証代行、精算代行、危機管理までを担う出張管理（BTM）サービスを主力とする。独自のクラウド手配システムSmart BTMによるオンライン予約と、自社オペレーターの24時間対応を組み合わせたハイブリッド型で提供する。BTMのほか官庁・公務、個人、米軍、海外の5サービスを展開し、2024年3月期の取扱高は216億円規模に達している。

(1) ハイブリッド手配体制 クラウドのSmart BTMと自社オペレーターの24時間対応を組み合わせ、複雑な旅程や急な変更にも応じられる体制を強みとする。 (2) 法人・官公庁の顧客基盤 24省庁の国内出張指定や在日米軍取引を持ち、海外手配件数シェア62.6%と法人向けで一定の地位を築いている。 (3) 件数連動の収益モデル 予約件数ごとに手数料を得る仕組みで利用企業数の増加が収益拡大に直結する。

売上高は2023年3月期の16.5億円から2024年3月期は24.2億円へ約46%増加した。営業利益は1.2億円から4.2億円へ拡大し、営業利益率は17.6%まで改善、純利益も2.2億円から3.4億円へ伸びた。Smart BTMの利用企業数の増加や新サービスTravel Managerの投入が成長を支えており、デジタル化の推進と法人顧客の新規開拓が今後の伸びしろとなる。

自然災害や感染症、国際情勢の変化により旅行需要が減退する可能性がある。法人取引が多いため国内の労働人口減少で出張需要が縮小する懸念や、官庁・米軍取引が公募入札に依存する点も留意したい。総資産に占める売掛金比率が65.3%と高く、取引先の業績悪化による回収リスクや特定サプライヤーへの依存も挙げられる。競合激化や技術革新への遅れも事業環境上のリスクとなる。