2010年設立。『世の中の課題をクラウドで解決する』を掲げ、データ活用で企業の売上拡大や業務効率化を支援するＳａａＳ型クラウドサービスを展開する。主力はＥＣ・通販事業者向けＣＲＭ／ＭＡツール『ＬＴＶ－Ｌａｂ』シリーズで、2026年3月期は全社売上の7割超を占める。自治体向けふるさとＬａｂや在庫分析のＬＴＶ－Ｚａｉｋｏも展開し、100種類のＳａａＳを束ねるコンパウンドＳａａＳ構想『ＬＴＶ－100』を推進。カスタマーサクセスの伴走支援と外部開発パートナー活用が特徴で、売上高は2.14億円から4.45億円へ伸長した。

(1) 伴走型カスタマーサクセス 電話やオンライン画面共有まで行う完全伴走型のサポートで顧客の課題解決を支援し、高い継続率とＬＴＶの最大化につなげている。 (2) 新アジャイルモデル 汎用機能はＳａａＳの月額課金、個社要望はスポット開発で加える独自モデルで、低コストと高いカスタマイズ性を両立し差別化する。 (3) コンパウンドＳａａＳ構想 共通データ基盤上で複数プロダクトをクロスセルし、顧客の業務全体を包括的に支援することで解約率の抑制と収益源の多角化を進める。

売上高は2.14億円から直近2026年3月期の4.45億円まで一貫して増収基調にある。営業利益も1.47億円へ拡大し、ストック型のサブスクリプション収益が収益基盤を支える。成長要因は、ＥＣ・通販市場でのＣＲＭ／ＭＡ需要の高まりと、カスタマーサクセスによる高い継続率、新機能の継続投入によるクロスセルである。クラウド型ＣＲＭ市場やＡＩ市場の拡大も追い風とし、コンパウンドＳａａＳ構想のもとプロダクト拡充で中長期の成長を目指す。

収益は主力『ＬＴＶ－Ｌａｂ』シリーズへの依存度が高く、2026年3月期で売上の7割超を占めるため、同サービスの競争力低下は業績に影響しうる。開発は外部パートナーへの委託比率が高く、委託先との取引変更が生じた場合のリスクも意識される。クラウド型ＣＲＭ／ＭＡ市場は競合が多く、新規参入やサービス比較の激化も想定される。このほかシステム障害や情報管理、人材確保などが継続的な課題となる。会社はプロダクト多角化で分散を図る方針としている。