当社は2015年設立で、宿泊施設向けITサービスを手掛ける。中核は2019年開始のクラウド型公式サイト予約システム「tripla Book」で、施設サイトにJavaScriptを埋め込み自社予約を実装できる。これに会話型の「tripla Bot」やデータ活用の「tripla Connect」、決済の「tripla Pay」を組み合わせ、宿泊業界のDXを総合的に支える。料金は部屋数に応じた固定料金と従量料金の二本立てで、2022年10月期第3四半期時点で1,952施設に導入が広がっている。

(1) 自社予約に特化したSaaS基盤 公式サイト予約をJavaScript埋め込みで容易に実装でき、OTAより手数料を抑えつつ宿泊客のデータを自社に蓄積できる点が大きな強みである。 (2) 高い開発速度と拡張性 クラウド型で月平均30機能をリリースし、BotやConnect等と連携して機能を拡張、多機能と拡張性で競合との差別化を図っている。

営業収益は2020年10月期の38百万円から2021年10月期は212百万円へ大きく伸び、固定収益と従量収益がともに拡大した。利益面は2021年10月期の純利益が-129百万円と赤字が続くが、前期の-304百万円から損失は縮小している。成長要因は導入施設数の増加と取扱高の拡大であり、訪日需要の回復や新サービス投入が今後の収益拡大を後押しする見込みである。

宿泊市場は感染症や災害、国際情勢などの外部要因で需要が変動しやすく、業績は季節偏重の影響も受ける。競合は参入障壁が低く複数存在し、新規サービスの採算性には不透明感が残る。また新株予約権の行使による株式価値の希薄化や、税務上の繰越欠損金、特定人物への依存も留意点となる。クラウド基盤や外部サーバーへの依存、個人情報保護に関するリスクにも継続的な対応が求められる。